SyncTeams

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Call center & Outsourcing

 Qui sommes-nous ?

Entreprise récemment fondée au Maroc dans le but de soutenir l’activité principale de son client au Canada. Dans un premier lieu, en réduisant la charge du centre d’appel et de ses tâches de service à la clientèle et de soutien technique. Puis dans un second lieu, devenir un sous-traitant d’une ou plusieurs fonctions à part entières de Bravo Télécom .

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 Nos objectifs

Objectifs assignés à la mission de SyncTeams :

 checkBlue Baisser le taux d'appels abandonnés.

 checkBlue Réduire le temps d’attente.

 checkBlue Amélioration du rendement .

 checkBlue Fidélisation de la clientèle (Appel de qualité).

 checkBlue Améliorer la qualité de service à la clientèle .

 Nos services

 

 

 Contactez-nous

SyncTeams peut être un tremplin de votre carrière professionnelle.

Vous pouvez nous contactez ou déposer votre candidature afin d'intégrer notre équipe jeune et dynamique dans un milieu
de travail ambiant et dynamique.

 

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Nos Valeurs Principales


 

integrity
L’ intégrité car agir avec intégrité est vital pour construire et maintenir la confiance et de bonnes relations.

 

respect
Le Respect car ce que nous faisons affecte de nombreuses parties prenantes.

courage
Le Courage car les dilemmes éthiques sont rarement simples mais doivent être abordés.

transparence
La Transparence car nous devons toujours parler vrai, être sincère et être capables de justifier nos actions et nos décisions.