Qui sommes-nous ?
Entreprise récemment fondée au Maroc dans le but de soutenir l’activité principale de son client au Canada. Dans un premier lieu, en réduisant la charge du centre d’appel et de ses tâches de service à la clientèle et de soutien technique. Puis dans un second lieu, devenir un sous-traitant d’une ou plusieurs fonctions à part entières de Bravo Télécom .
Nos objectifs
Objectifs assignés à la mission de SyncTeams :
Baisser le taux d'appels abandonnés.
Réduire le temps d’attente.
Amélioration du rendement .
Fidélisation de la clientèle (Appel de qualité).
Améliorer la qualité de service à la clientèle .
Contactez-nous
SyncTeams peut être un tremplin de votre carrière professionnelle.
Vous pouvez nous contactez ou déposer votre candidature afin d'intégrer notre équipe jeune et dynamique dans un milieu
de travail ambiant et dynamique.
L’ intégrité car agir avec intégrité est vital pour construire et maintenir la confiance et de bonnes relations.
Le Respect car ce que nous faisons affecte de nombreuses parties prenantes.
Le Courage car les dilemmes éthiques sont rarement simples mais doivent être abordés.
La Transparence car nous devons toujours parler vrai, être sincère et être capables de justifier nos actions et nos décisions.